Główna kategoria

Faq Expand Faq Collapse

Gdzie mogę sprawdzić status swojego zamówienia?

Zalogowani użytkownicy mogą sprawdzić status swojego zamówienia w zakładce Moje konto -> Historia i szczegóły zamówień. Statusy zamówień dla wszystkich klientów aktualizowane są także w wiadomościach e-mail przesyłanych na podany przy zakupie adres. Szczegółowych informacji udziela też Biuro Obsługi Klienta pod adresem e-mail: skleponline@mpm.pl

Faq Expand Faq Collapse

Jakie są warunki zakupu na raty?

W sklepie mpm.pl zakup na raty realizowany jest we współpracy z BNP Paribas. Warunki i regulamin zakupu na raty dostępny jest tu.

Faq Expand Faq Collapse

Jakie są warunki gwarancji?

Wszystkie produkty dostępne w sklepie mpm.pl objęte są standardową 24-miesięczną gwarancją producenta.

Faq Expand Faq Collapse

Gdzie mogę zgłosić problem z zamówieniem?

Problem z zamówieniem należy zgłaszać mailowo do Biura Obsługi Klienta: skleponline@mpm.pl

Faq Expand Faq Collapse

Kiedy zamówienie zostanie wysłane?

Standardowy czas wysyłki to 24 godziny, jednak w wyjątkowych okolicznościach może ulec wydłużeniu. O takiej sytuacji klient zostanie poinformowany oddzielną wiadomością e-mail.

Faq Sections Title

Główna kategoria